U hebt momenteel niets in uw winkelmandje.
Klantenservice
- Mijn account
- Bestellen
- Verzenden
- Betalen
- Retourneren
- Contactgegevens
- Algemene voorwaarden
- Privacy statement
Mijn account
- Met een account bij SpeelgoedDeal.nl heeft u 24 uur per dag, 7 dagen in de week toegang tot uw klantgegevens. Een account geeft u de volgende voordelen:
- Eenvoudiger en sneller bestellen
- De status van uw bestellingen bekijken
- Een verlanglijst samenstellen
- Zelf uw gegevens wijzigen
- Inschrijven voor onze nieuwsbrief voor meer voordeel.
Heeft u nog geen account? U kunt er hier een aanmaken.
Op uw persoonlijke account pagina kunt u uw persoonlijke gegevens beheren en aanpassen. U kunt met uw account uw orders inzien, uw adresgegevens aanpassen, reviews schrijven over producten, een verlanglijst aanmaken en uw abonnement op onze nieuwsbrief beheren.
Wachtwoord vergeten?
Bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u hier een nieuw wachtwoord aanvragen. U ontvangt vervolgens een e-mail een nieuw wachtwoord. U kunt deze ten alle tijde weer wijzigen via uw persoonlijke accountpagina. Bestellen
- U kunt bij SpeelgoedDeal.nl 24 uur per dag, 7 dagen in de week bestellen.
Bestellen doet u zo:
Producten zoeken
1. Navigeer naar het artikel van uw keuze en klik op de knop 'in winkelwagen'
Gebruik eventueel de zoekfunctie . Deze kunt u rechtsboven op elke pagina vinden.
De winkelwagen
2. In de winkelwagen ziet u een overzicht van uw geselecteerde artikelen. Hier kunt u eenvoudig de aantallen aanpassen of eventueel het artikel weer verwijderen. Indien u in het bezit bent van een kortingscode dan kunt u deze hier invullen. Iets vergeten? U kunt op ieder gewenst moment verder winkelen en terugkeren naar de winkelwagen. Al uw gegevens blijven tijdens uw bezoek bewaard. Om terug te keren naar de winkelwagen klikt u op de link 'mijn winkelwagen' boven of rechts van de pagina.
Afrekenen
3. Bent u klaar met winkelen? Klik dan vervolgens op de knop 'Bestellen'. U kunt nu afrekenen. Om uw bestelling te kunnen verwerken heeft SpeelgoedDeal.nl enkele gegevens van u nodig. U kunt kiezen of u wilt afrekenen als 'gast' (u maakt dat geen persoonlijke account aan) of dat u een account wilt aanmaken.
Vul uw adresgegevens in. Wilt u de bestelling op een ander adres laten bezorgen kies dan voor 'naar ander adres verzenden'. Let op! Voor het verzenden naar een ander adres gelden aanvullende voorwaarden. Kijk voor meer informatie bij Verzenden.
Kies uw verzendwijze en betaalmethode. Wanneer u betaalt met iDEAL of Paypal wordt u na uw bestelling doorgeleid naar de beveiligde servers van uw bank of PayPal. Wanneer u kiest voor overmaken, kunt u na het voltooien van uw bestelling het bedrag aan ons overmaken.
Controleer uw bestelling. U dient vervolgens akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Klik op de knop 'Bestelling plaatsen'. Gefeliciteerd! Uw bestelling is gemaakt. U ontvangt van ons per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Wij zullen na ontvangst van betaling overgaan tot verzending. U wordt hier van op de hoogte gehouden per e-mail. Het is ook mogelijk de status van uw bestelling te volgen in uw account. Verzenden
- TNT post
SpeelgoedDeal.nl werkt samen met TNT post. Hierdoor kunnen we ervoor zorgen dat uw bestelling met de juiste zorg zo snel mogelijk bij u thuis wordt bezorgd. Uw bestelling wordt uiterlijk binnen 2 werkdagen na uw bestelling aan u afgeleverd. Bestellingen geplaatst na vrijdag 16.00 en op zaterdag worden de eerst volgende werkdag verwerkt.
Als u een account heeft kunt u de status van uw bestelling altijd terug zien in uw account. Wanneer er sprake is van Track & Trace kunt u uw Track & Trace code gebruiken om de bestelling te volgen.
Bezorgen op een ander adres
Het is mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Dit kunt u aangeven bij het afrekenen onder verzendgegevens. Wanneer u een bestelling op een ander adres wil laten afleveren kan dat alleen mits de bestelling vooraf betaald wordt.
Verzendkosten
Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en afleveren van uw bestelling betaald u verzendkosten. De verzendkosten zijn € 6,75. Voor alle bestellingen boven de € 75,- worden er geen verzendkosten berekent. Betalen
- U kunt bij Speelgoeddeal.nl op verschillende veilige manieren betalen. U kunt betalen met iDEAL, creditcard (deze betalingen worden afgehandeld door de beveiligde servers van PayPal) en u kunt uw betaling uiteraard ook overmaken via telebankieren.
iDEAL
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde betaalomgeving van uw bank. Als u al over telebankieren beschikt, dan kunt u direct gebruik maken van iDEAL. U hoeft zich hier niet apart voor aan te melden.
Creditcard via PayPal
Tijdens het afrekenen kunt u kiezen om te betalen met creditcard via PayPal. U kunt met uw eigen PayPal account op de vertrouwde en veilige servers van Paypal betalen.
Overmaken
U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 1562.44.209 t.n.v. Zoomler te Valkenswaard onder vermelding van uw ordernummer. Indien u ervoor kiest om te betalen via overboeking kunnen we de bestelling pas verwerken als de betaling van de bestelling ontvangen is. Hoe lang dit duurt hangt af van welke bank u gebruikt. Wanneer wij de betaling hebben ontvangen gaan wij zo snel mogelijk over tot het verwerken van de bestelling. Retourneren
- U kunt bij Speelgoeddeal.nl de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Alle artikelen hebben een zichttermijn van 8 dagen vanaf het moment dat de bestelling in bezit is. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.
Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op om dit te melden.
Mocht u de bestelling binnen de zichttermijn van 8 dagen willen retourneren, dan kan dat uitsluitend onder de volgende voorwaarden:- Artikelen dienen binnen de zichttermijn van 8 dagen te worden geretourneerd
- Alleen onbeschadigde artikelen in de originele verpakking kunnen worden geretourneerd
- Artikelen dienen compleet te zijn
- U dient zelf de kosten en het risico van het retourneren te dragen.
Artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. Wij sturen deze artikelen naar u terug en brengen de gemaakte kosten in rekening.
Retouren kunt u sturen naar het volgende adres:
SpeelgoedDeal.nl
De Smidse 24a
5554 CR Valkenswaard
Vermeld hierbij altijd uw ordernummer - Artikelen dienen binnen de zichttermijn van 8 dagen te worden geretourneerd
Contact gegevens
- E-mail
Heeft u een vraag of wilt u een klacht doorgeven? Stuur ons een mail en u ontvangt van ons op werkdagen binnen 24 uur een inhoudelijke reactie. U kunt een e-mail sturen aan:
Voor vragen
info@speelgoeddeal.nl
Per post
U kunt natuurlijk ook per post contact met ons opnemen. Wij proberen zo snel mogelijk op uw brieven te reageren. U kunt uw post richten aan:
Speelgoeddeal.nl
De Smidse 24a
5554 CR Valkenswaard Algemene voorwaarden
- Wat zijn uw rechten en plichten? Alles over een aankoop en wat hier bij komt kijken. Bekijk de algemene voorwaarden van Speelgoeddeal.nl
Privacy statement
- Bekijk de privacy statement van Speelgoeddeal.nl
